Por que la aduana puede retener tu mercaderia
La aduana puede retener mercaderia por multiples razones. Algunas son simples errores documentales que se resuelven rapido; otras son mas complejas y pueden llevar semanas. Las causas mas comunes son:
- Documentacion incompleta o incorrecta: factura sin datos completos, packing list que no coincide con la factura, BL con errores
- Falta de permisos previos: SIRA no tramitada, licencia no automatica pendiente, certificacion ANMAT/SENASA/IRAM inexistente
- Descripcion insuficiente: la descripcion de la mercaderia en los documentos no permite identificar claramente el producto
- Sospecha de subfacturacion: el valor declarado es significativamente menor al valor de referencia de aduana para ese producto
- Irregularidades en el origen: la declaracion de origen no coincide con las marcas del producto
- Canal rojo: la mercaderia fue seleccionada para verificacion fisica y se detectaron diferencias con lo declarado
El proceso cuando te retienen
Si tu mercaderia es retenida, el proceso tipico es:
- Notificacion: tu despachante recibe una vista o notificacion de la aduana explicando el motivo de la retencion
- Plazo para responder: la aduana da un plazo (generalmente 10 a 20 dias habiles) para presentar descargo o documentacion adicional
- Presentacion del descargo: tu despachante presenta la documentacion que responde a los cuestionamientos de aduana
- Evaluacion de aduana: el funcionario evalua el descargo y decide si libera, exige mas documentacion, aplica una multa o inicia un sumario
- Liberacion: si aduana acepta, emite el "canal libre" y la mercaderia puede retirarse del deposito
Costos que se acumulan
Mientras tu mercaderia esta retenida, el reloj del deposito fiscal corre. Cada dia que pasa puede ser USD 20, 50 o 100 de almacenamiento (dependiendo del tipo de carga). Ademas, si hay una infraccion, puede haber multas que van desde el 10% hasta el 500% de los tributos evadidos (segun la gravedad).
Casos donde se puede perder la mercaderia
En situaciones graves, la mercaderia puede perderse definitivamente:
- Mercaderia prohibida: si importaste algo directamente prohibido (armas, drogas, ciertos productos fitosanitarios), la aduana la destruye
- Rezago: si la mercaderia queda abandonada en deposito por mas de 30-60 dias sin que el importador actue, aduana la considera en rezago y puede rematarla
- Falsificacion de documentos: puede derivar en proceso penal y decomiso
Como prevenir retenciones
- Tener toda la documentacion correcta y completa antes del arribo
- Tramitar todos los permisos previos con anticipacion (SIRA, LNA, certificaciones)
- Declarar valores reales en la factura (no subfacturar)
- Asegurarte de que la descripcion de la mercaderia es detallada y precisa
- Trabajar con un despachante de aduana experimentado que conozca bien el rubro
Antes de importar, calcula todos los costos con Arancely para asegurarte de que el negocio es viable incluyendo posibles imprevistos.